“Se han aplicado sanciones administrativas en 5 ocasiones”

Alpaslan explicó que, de acuerdo con el artículo 18 del Reglamento sobre la Inspección de Inversiones, Empresas y Organizaciones Turísticas, la autoridad para determinar e inspeccionar la limpieza, el orden, el servicio, el precio, la administración y el funcionamiento, las calificaciones que forman la base para la obtención de un certificado y las calificaciones del personal en las empresas turísticas certificadas pertenece al ministerio, y que las inspecciones sobre la salud y la contaminación ambiental las realizan los médicos y el personal sanitario de las instituciones y organizaciones públicas autorizadas, y las inspecciones sobre las licencias comerciales y de trabajo las realiza la institución pública que emite la licencia comercial y de trabajo. Alpaslan dijo: "Como se puede ver, las cuestiones que requieren especialización, como incendios, inspección de alimentos, higiene del agua de la piscina, aislamiento acústico y certificación de ascensores, son competencia de las instituciones pertinentes, y los inspectores de nuestro ministerio no están bajo el ámbito de funciones y autoridad, y no tienen ninguna competencia en estos asuntos. La existencia de una licencia de apertura y funcionamiento de un negocio es una indicación de que los organismos autorizados han realizado las inspecciones y auditorías necesarias de acuerdo con su propia legislación y que es técnicamente competente. Como se puede entender de aquí, el certificado de negocio turístico no es un documento que indique la competencia técnica de la instalación, la zonificación y la seguridad contra incendios, sino que es un certificado de calidad, y no es suficiente para abrir y operar un hotel por sí solo".

Alpaslan explicó que durante las inspecciones que realiza el Ministerio de Cultura y Turismo en las instalaciones de alojamiento, los factores que se examinan son si la instalación tiene espacios lo suficientemente grandes para el uso previsto, si la instalación turística seguirá estando clasificada como una instalación de 3, 4, 5 estrellas, si el servicio prestado es calificado y la instalación está limpia y bien mantenida, si se cumplen los requisitos mínimos para áreas generales como restaurantes, SPA, vestíbulos y habitaciones, si el número de habitaciones es apropiado según su tipo y clase, si hay un cambio en la capacidad especificada en el documento turístico, las calificaciones del personal y los elementos de calidad para determinar el tipo de instalación.

Alpaslan dijo que el Grand Kartal Hotel había sido inspeccionado por los controladores del ministerio en el pasado y agregó: "De acuerdo con los informes que contienen recomendaciones de sanciones administrativas debido a los incumplimientos detectados con la legislación, se aplicaron sanciones administrativas (tres advertencias y dos multas administrativas) a la instalación cinco veces". Alpaslan dijo que como resultado de tres inspecciones separadas realizadas en 2021, se presentó una propuesta para actualizar el certificado de operación turística por diversas razones a raíz de la carta de la Dirección General de Silvicultura. Alpaslan, en la investigación realizada el 13 de septiembre de 2024, sobre la denuncia relativa a la telesilla, recibió una advertencia y una multa administrativa por diversas deficiencias; Indicó que el 23 de enero de 2025, por oficio de la Dirección Provincial, se sugirió cancelar el documento luego del incendio.

Alpaslan, refiriéndose a la labor realizada por el ministerio tras el incendio, dijo: "Los establecimientos de alojamiento que hayan obtenido una licencia comercial y de funcionamiento por parte de la administración autorizada de conformidad con la Ley de Fomento del Turismo deben obtener un certificado de actividad turística de nuestro ministerio en un plazo de seis meses a partir de la fecha de recepción de esta licencia, y los establecimientos de alojamiento que no obtengan este certificado dentro del plazo legal no podrán operar. En este contexto, hemos dado instrucciones a las 81 gobernaciones provinciales mediante siete cartas separadas escritas en diferentes momentos desde la fecha de entrada en vigor de la ley y reglamento para que pongan fin a las actividades de los establecimientos de alojamiento que operen sin registro y sin licencia, y para que pongan fin a las actividades de los establecimientos de alojamiento que no obtengan un certificado turístico dentro del plazo debido cancelando sus licencias comerciales y de funcionamiento".

Alpaslan explicó que, como resultado del trabajo del Ministerio, un total de 6.207 establecimientos de alojamiento fueron clausurados por los gobiernos locales en todo el país, y señaló que estos trabajos se han llevado a cabo de manera intensiva desde finales de 2022, independientemente del incendio. Alpaslan dijo: "Sin embargo, se ha comunicado a nuestro ministerio que se inició un esfuerzo intensivo de inspección bajo la coordinación de las gobernaciones y los municipios después del incendio, y se detectaron deficiencias en muchas instalaciones y se impusieron sanciones de cierre. Mientras que aproximadamente 100 instalaciones con documentos faltantes fueron cerradas por las administraciones locales tras la notificación a nuestro ministerio en los últimos 40 años antes de 2022, el número de instalaciones cerradas por administraciones autorizadas de entre las notificadas por nuestro ministerio en el período de aproximadamente 3 años desde 2022 hasta enero de 2025 es de 4.380. El número de instalaciones cerradas en 1 mes como resultado de las inspecciones realizadas por la administración pertinente después del 21 de enero de 2025 es de 1.827".